В 2006 году, в Малайзии, Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь, Юйтун. Девочка не говорит, и это становится причиной издевательств со стороны четырех старшеклассниц, включая дочь директора. Спустя некоторое время три из них исчезают, а тело дочери директора внезапно падает с потолка актового зала во время репетиции, после чего пропадает и Юйтун. Мисс Ли, обеспокоенная исчезновением своей дочери, начинает поиски и вскоре выясняет, что к этому причастен их новый сосед, недавно устроившийся разнорабочим в школе.