У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, в жизни наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию, девушка устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатии жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника, который давно оставил своё дело, вернуться к живописи, а также заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно дела Тоси идут в гору, и в её жизни появляется загадочный кавалер, который начинает ухаживать за ней, словно герой сказки. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не принц, а хитрый обманщик, из-за которого доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой хорошей сказке, добро побеждает зло, и Тосе на помощь приходит настоящий герой, который искренне заботится о её судьбе.
